i am Roger Li

如何解決Win7 直接開啟PDF(or 其他檔案) 或瀏覽共享文件夾時相片無法產生縮小預覽圖

鐡柱終於磨成針! 由於user 十分繁忙,問題拖了近一年到今天才解決。

當事人告訴我每當他直接在公司的Network Drive 開啟PDF file 總會在某時候Freeze 了,並在Title Bar出現」No Response」。直覺應為問題出在Adobe Reader 身上,於是反覆uninstall 和reinstall 不同版本的Adobe Reader,無功而回。因為user把檔案先複製到Local 再開啟是可以正常運作,所以沒有即時深究。
不久,用家再說瀏覽公司Network Share Folder 時,圖片總是無法全部顯示預覽圖。即使在Folder Option 內把所有有關Display Thumbnails 的選項都Checked,依舊無效。
Google 查了很多相關字詞如 :

win7, windows7, pdf, adobe reader, hang, no response, freeze, stop, network drive, shared folder, ntfs, smb, nfs, cifs……等等等等……

 不同suggestion 都有,試過delete temp files,試過create 新windows profile,試過remove antivirus,試過disable IPV6,試過disable jumbo frame,試過re-join domain,試過的幾乎都試過……心灰了,但心不死!!!!!

再Google 一下,找到:

Windows 7 or Windows Server 2008 R2 stops responding when an application performs many I/O operations to a network share

url: http://support.microsoft.com/kb/2582112

 

就是它了!

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